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特定商取引法に基づく表示

店舗名
グロースバイオメディカル 公式オンラインショップ
販売業者名
株式会社グロースバイオメディカル
販売責任者名
野嶋 公貴
所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目 10-17
電話番号
03-5544-8824
メールアドレス
info@growthbiomedical.com
ホームページURL
https://growthbiomedical.com/

商品の販売について

商品引渡し時期
原則として、サプリメントは平日10時までのご注文は当日発送いたします。
 ※ゆうパケットでの配送の場合、お届けまでに3日程度お日にちをいただきます。
 ※新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により集荷や発送に遅れが生じる場合がございます。

なお夏季・年末年始に休暇を頂いております。該当期間でのご注文につきましては、休暇明け以降の発送となります。予めご了承願います。

不良品の取扱
お届けした商品が不良品だった場合は、商品到着より1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。メールでご連絡いただく際は、お申し込みメール等に記載されている注文番号を必ずお知らせください。なお、1週間以内にご連絡いただけなかった場合は返品をお受けできません。
返品について
サプリメント商品は食品ですので、お客様都合での返品はお受けしておりません。
支払方法及び支払時期
下記のお支払方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners、American Express)

ご注文と同時にクレジットカード決済が行われます。
定期購入の場合は、お届けの都度決済が行われます。
※ご契約のカードによってご利用可能な分割回数は異なります。

・Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

・代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料がかかります。

・NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINEpay)

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:300円(税抜)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

その他

【ご使用上の注意】

商品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。体にあわないと感じた場合は直ちに利用を中止してください。

【中途解約について】

定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までに電話にてお問い合わせをお願い致します。

【受取拒否・いたずら注文】

受取拒否や、いたずら注文と当社が判断した場合、獲得した全てのポイントは失効し、以後当社の全てのサービスはご利用いただけません。いかなる場合でも再度会員登録、注文等、サービスの利用はできません。

【その他】

当店は、サブスクストアが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を除き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社ゼウスが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

商品代金以外の必要代金
– 消費税10%(※2020年3月現在、ただしサプリメント商品は軽減税率の適用対象となり8%となります)
– 送料600円(税抜)もしくは個別に設定された送料
– お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料300円(税抜)
– お支払方法にNP後払いを選択された場合は、手数料300円(税抜)
※3,850円(税込)以上のご購入、定期お届けコース、お試しキャンペーン商品をご購入の場合は、送料が無料となります。

「定期初回半額 特別優待券」について

ご利用方法
– ハガキやFAX・お電話でも受け付けておりますので、ぜひご利用ください。
– 付属ハガキでの注文時、お支払い方法は代金引換となります。
– クレジットカード・後払い・代引きご希望の場合はお電話ください。
 お電話の際は「初回半額 特別優待券」使用の旨をお伝えください。
 (後払い手数料・代引き手数料はお客様のご負担となります。手数料は税別300円です。)
– 商品は、到達時より1週間前後でお届けします。なお、お急ぎの時はお電話ください。
– キャンペーン中は、お電話がつながりにくくなる場合がございます。
「定期初回半額」について
– 継続してご購入くださる方の特別なサービスですので、3回以上のご継続をお約束いただいております。
– 2回目以降もお得な23%OFF(税別7,500円)になります。
– 3回目までの合計金額は税別19,890円となります。
– 4回目以降は自動継続となります。
– 4回目以降は次回発送日の10日前までの連絡で休止・停止可能です。
– 2回目以降の交換・返品は商品の到達後10日以内にお願いいたします。
 (お客様のご都合による返品は送料をご負担いただきます。開封後の交換・返品はできません。)
– 各該当商品を初回購入いただいた世帯様のみ適応されます。
– 1度定期をご解約した後の、再注文の場合には定期初回は23%OFFとなります。
「35日間 全額返金保証」について

「シトルリンブースター」の定期購入を安心して始めていただける為に、「35日間 全額返金保証」を設けております。

– 「シトルリンブースター」の定期購入をご購入いただいたお客様に限ります。
– 「シトルリンブースター」は続ければ続けるほど効果を実感していただけますので、返金をご希望される場合1箱分飲み切りください。※1日1包を目安に服用ください。
– 各該当商品を初回購入いただいた世帯様のみ適応されます。
– 保証期間は商品注文後35日間となります。
– グロースバイオメディカル公式オンラインショップよりご購入いただいたお客様に限ります。
– アフィリエイトや転売目的で購入した商品は返品できません。

返金方法
① 下記の電話番号にご連絡ください。
 ※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合があります。

② ご連絡後、下記3点を弊社までお送り下さい。
  1:シトルリンブースター(空箱(外)・内箱 開封済可)
  2:納品書(商品と一緒に同梱しております)
  3:振込先の「銀行名・支店名・口座番号・名義人(カナ)」を記載した紙・書類など。
 【ご返品先】〒107-0052 東京都港区赤坂6-10-17 グロスバイオメディカル 返品対応センター
 ※ご返品時の送料はお客様負担となります。
 ※上記2点がお送りいただけない場合、ご返金はお受けできません。

③ ご返品商品の到着確認次第、お客様のご指定の銀行口座に返金させていただきます。
  返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。また、事務手数料1,000円を差し引いた金額を返金いたします。
  ※振込は当社にて返品確認後、1ヶ月程度後になります。